מדיניות פרטיות — Maximum Effort

תאריך עדכון אחרון: 18.10.2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר Maximum Effort, בכתובת www.maxeffort.shop (להלן: "האתר").

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים והלקוחות ופועלים להגן על המידע האישי שנמסר לנו במסגרת הגלישה באתר, ביצוע רכישות, יצירת קשר והרשמה לשירותים השונים.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, לאילו מטרות אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר, כיצד אנו שומרים עליו ומהן זכויות המשתמשים ביחס אליו.

האתר מופעל לצורכי פעילות מסחרית על ידי:

שם העסק: ארז ג'ינו — עוסק מורשה
מספר עוסק: 315283242
כתובת: לזרוב 33, ראשון לציון
טלפון / WhatsApp: 052-326-6931
דוא"ל: erezgino8@gmail.com

ארז ג'ינו הוא הגורם האחראי מטעם העסק לפניות הנוגעות לפרטיות ולמידע אישי. שירותי הניהול הדיגיטלי, התחזוקה והשיווק של האתר ניתנים בסיוע REYNAD, בהתאם להרשאות ולהסדרים החלים בין הצדדים.

2. איזה מידע אנו אוספים?

במסגרת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע הנמסר בעת רכישה:
- שם פרטי ושם משפחה.
- מספר טלפון.
- כתובת דוא"ל.
- כתובת למשלוח ופרטי מסירה.
- פרטי המוצרים שנרכשו, מידות, מחירים ומספרי הזמנות.
- מידע הנדרש לטיפול במשלוחים, החזרות ושירות לקוחות.

מידע הנמסר ביוזמת המשתמש:
- פרטים המוזנים בטופסי יצירת קשר.
- תוכן פניות לשירות הלקוחות.
- כתובת דוא"ל הנמסרת לצורך הרשמה לדיוור שיווקי, בכפוף להסכמה מתאימה.

מידע טכני ונתוני שימוש:
- כתובת IP.
- סוג מכשיר, דפדפן ומערכת הפעלה.
- עמודים שבהם ביקר המשתמש.
- נתוני שימוש ואינטראקציות באתר.
- מזהים מקוונים ומידע הנאסף באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות, בהתאם להגדרות הפרטיות ולהסכמות הרלוונטיות.

מידע מסוים עשוי להיאסף אוטומטית על ידי מערכות האתר וספקי השירות, בהתאם לתפקידם ולתצורה הטכנית בפועל.

3. מטרות השימוש במידע

המידע האישי משמש או עשוי לשמש למטרות הבאות:

1. קליטת הזמנות, אישורן וטיפול בהן.
2. עיבוד תשלומים והפקת מסמכים חשבונאיים.
3. תיאום משלוחים ואיסוף עצמי.
4. מתן שירות לקוחות וטיפול בפניות.
5. טיפול בביטולי עסקאות, החזרות והחלפות.
6. הפעלת האתר, תחזוקתו ואבטחתו.
7. איתור ומניעת פעילות חריגה, שימוש לרעה וניסיונות הונאה.
8. ניתוח תנועה ושימוש באתר באמצעות כלי מדידה, בכפוף להסכמות הנדרשות.
9. מדידת קמפיינים ופרסום מותאם, בכפוף להסכמות ולהוראות הדין.
10. שליחת הודעות שיווקיות למשתמשים שנרשמו לכך בהתאם לדין.
11. עמידה בחובות משפטיות, חשבונאיות ורגולטוריות.

לא נשתמש במידע אישי למטרה שאינה תואמת את המטרות שלשמן נאסף, אלא בהתאם להוראות הדין ולהסכמות הנדרשות.

4. מסירת מידע — חובה או בחירה?

מסירת מידע אישי באתר היא בדרך כלל מרצונו של המשתמש, ולא מכוח חובה חוקית כללית.

עם זאת, לצורך ביצוע רכישה ואספקת הזמנה נדרש למסור פרטים מסוימים, כגון שם, אמצעי קשר ופרטי מסירה.

אי־מסירת פרטים הנחוצים לביצוע הזמנה עלולה למנוע את השלמת הרכישה או את אספקת המוצר.

מסירת כתובת דוא"ל לצורך הרשמה לפרסומים שיווקיים היא בחירה חופשית. הימנעות מהרשמה לדיוור אינה מונעת רכישה באתר.

ניתן לדחות שימוש בעוגיות לא חיוניות באמצעות ממשק הגדרות הפרטיות, מבלי שהדבר ימנע שימוש בפונקציות הבסיסיות של האתר.

5. מערכות וספקי שירות חיצוניים

האתר נעזר בספקים ובמערכות טכנולוגיות לצורך פעילותו.

בין המערכות שבהן נעשה שימוש:

Shopify — ניהול החנות, הזמנות, מוצרים ונתוני לקוחות.

PayPal — עיבוד תשלומים ואימות עסקאות.

Lovable / Supabase — תשתיות האתר, ניהול מידע ופונקציות טכנולוגיות.

Brevo — ניהול רשימות דיוור, טפסי הרשמה ושליחת הודעות למשתמשים שנרשמו בהתאם לדין.

Google Analytics — מדידה וניתוח של תנועה ושימוש באתר, בהתאם להסכמות הרלוונטיות.

Meta — מדידת אפקטיביות פרסום ושימוש בכלי שיווק ומעקב, בהתאם להסכמות הרלוונטיות.

בנוסף, מידע הדרוש לאספקת הזמנות עשוי להימסר לחברות שילוח, ומידע הנדרש לדיווח ולניהול חשבונאי עשוי להימסר לגורמי הנהלת חשבונות ולרואה החשבון של העסק.

המידע הנמסר לכל גורם אמור להיות מוגבל למידע הנחוץ למטרה שלשמה הוא מועבר, בכפוף להסדרים עם ספקי השירות ולהוראות הדין.

6. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, ניהול תהליך הקנייה, שמירת העדפות, אבטחה ומטרות נוספות.

העוגיות מחולקות לקטגוריות:

עוגיות חיוניות: נדרשות לתפקוד בסיסי של האתר, העגלה, תהליך הרכישה ואמצעי אבטחה נחוצים.

עוגיות סטטיסטיקה: משמשות למדידת שימוש באתר ולניתוח ביצועיו באמצעות כלים כגון Google Analytics.

עוגיות שיווק ופרסום: עשויות לשמש למדידת קמפיינים, שיוך פעולות לפרסום ולהתאמת מודעות באמצעות שירותים כגון Meta.

עוגיות העדפות: משמשות לשמירת הגדרות משתמש והתאמות תצוגה שאינן חיוניות, ככל שקיימות.

כחלק ממנגנון ניהול ההסכמות של האתר, הפעלת כלי מעקב לא חיוניים מיועדת להתבצע בהתאם לבחירת המשתמש ולהוראות הדין הרלוונטיות.

המשתמש יכול לבחור אם לאפשר עוגיות אופציונליות ולשנות את בחירתו באמצעות הקישור "הגדרות עוגיות" המופיע באתר.

חלק מהטכנולוגיות עשויות להיות מופעלות על ידי ספקי שירות חיצוניים, הכפופים גם למדיניות הפרטיות שלהם.

7. דיוור שיווקי ופרסומים

הצטרפות לרשימת הדיוור השיווקי של Maximum Effort מתבצעת באמצעות טופס הרשמה או חלון הרשמה באתר, בכפוף לקבלת ההסכמה הנדרשת לפי הדין.

ההרשמה לדיוור אינה מהווה תנאי לביצוע רכישה באתר.

פרטי הנרשמים עשויים להיות מנוהלים באמצעות מערכת Brevo לצורך משלוח עדכונים, מבצעים, השקות קולקציות והודעות שיווקיות.

ניתן לבקש הסרה מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה שבהודעות או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.

הודעות תפעוליות הנוגעות להזמנות, תשלומים, אספקה ושירות לקוחות עשויות להישלח גם למי שלא הצטרף לדיוור שיווקי, ככל שהדבר נחוץ ומותר על פי דין.

8. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות הטכנולוגיים שבהם נעזר האתר פועלים מחוץ לישראל.

לפיכך, מידע אישי עשוי להישמר, להיות מועבר או להיות מעובד בשרתים שמיקומם מחוץ לישראל.

העברת מידע כאמור תיעשה בכפוף להוראות הדין הישראלי החלות על העברת מידע אישי לחו"ל ולהסדרים הרלוונטיים עם ספקי השירות.

9. אבטחת מידע

העסק פועל להגבלת הגישה למידע אישי לגורמים הזקוקים לו במסגרת תפקידם.

במערכות הניהול מופעלים אמצעי אימות, לרבות אימות דו־שלבי לחשבונות המנהלים, בהתאם להגדרות שאושרו על ידי מפעילי האתר.

העסק נעזר בתשתיות ובמנגנוני האבטחה של ספקי השירות הטכנולוגיים שלו.

למרות המאמצים להגנה על המידע, אין מערכת טכנולוגית החסינה באופן מוחלט מפני כל סיכון או אירוע אבטחה.

10. שמירת מידע

המידע עשוי להישמר במערכות Shopify, Lovable/Supabase ו־Brevo, בהתאם לסוגו ולמטרת איסופו.

בשלב זה לא הוגדר מנגנון מחיקה אוטומטי אחיד לכל המערכות.

העסק יבחן את הצורך בהמשך שמירת המידע בהתאם למטרות השימוש, לחובות משפטיות וחשבונאיות, לצורך בטיפול במחלוקות ולדרישות הדין.

מידע שאינו נדרש עוד יטופל בהתאם להוראות הדין ולמדיניות שמירת המידע שתוגדר עבור המערכות הרלוונטיות.

במקרים שבהם קיימת חובה חוקית לשמור מידע או מסמכים, ייתכן שלא ניתן יהיה למחוק אותם באופן מיידי גם בעקבות בקשת המשתמש.

11. זכויות המשתמשים ביחס למידע

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, משתמשים רשאים לפנות לעסק בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק עליהם במאגרי המידע של העסק.

אם המשתמש סבור שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הוא רשאי לבקש לתקנו או למוחקו בהתאם לתנאים הקבועים בדין.

ניתן גם לפנות בבקשות נוספות הנוגעות לשימוש במידע, להפסקת דיוור שיווקי או למחיקת מידע, ככל שהדין מקנה זכות לכך.

העסק יבחן את הבקשה, יאמת את זהות הפונה כאשר הדבר נדרש, ויטפל בה בהתאם לדין ולמגבלות החלות על שמירת מידע.

ניתן להעביר בקשות באמצעות:

ארז ג'ינו — איש קשר לפניות פרטיות
טלפון / WhatsApp: 052-326-6931
דוא"ל: erezgino8@gmail.com

12. פרטיות קטינים

האתר מציע מוצרי ביגוד ספורטיבי ועשוי לשמש גם לקוחות שגילם נמוך מ־18.

רכישה על ידי קטין כפופה להסכמת הורה או אפוטרופוס בהתאם לתנאי האתר ולהוראות הדין.

אנו מבקשים שלא למסור מידע אישי מעבר לנדרש לצורך השימוש באתר או ביצוע הזמנה.

ככל שנודע על איסוף מידע אישי של קטין באופן שאינו תואם את הדין, ניתן לפנות לשירות הלקוחות לצורך בדיקת הנושא.

13. קישורים ואתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים חיצוניים, לרבות ספקי תשלום, רשתות חברתיות ושירותים נוספים.

השימוש בשירותים חיצוניים עשוי להיות כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של מפעיליהם.

14. שינויים במדיניות הפרטיות

העסק רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בעקבות שינויים בשירותים, בטכנולוגיות, בתהליכי עיבוד המידע או בדרישות הדין.

תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.

כאשר שינוי מחייב מסירת הודעה או קבלת הסכמה נוספת לפי דין, העסק יפעל בהתאם.

15. יצירת קשר

בכל שאלה הנוגעת לפרטיות, לאיסוף מידע אישי, לדיוור או למימוש זכויות המשתמשים ניתן לפנות אל:

Maximum Effort — ארז ג'ינו

עוסק מורשה: 315283242
כתובת: לזרוב 33, ראשון לציון
טלפון / WhatsApp: 052-326-6931
דוא"ל: erezgino8@gmail.com

תאריך עדכון: 18.10.2026

Maximum Effort — The Time Is Now.