תקנון האתר ותנאי רכישה — Maximum Effort
תאריך עדכון: 18.10.2026
1. כללי
1.1. ברוכים הבאים לאתר Maximum Effort, בכתובת www.maxeffort.shop (להלן: "האתר").
1.2. האתר משמש כחנות מקוונת למכירת ביגוד ואביזרי ספורט, בדגש על אגרוף תאילנדי, אמנויות לחימה ואימונים.
1.3. האתר מופעל לצורכי מכירה ושירות לקוחות על ידי ארז ג'ינו, עוסק מורשה מספר 315283242 (להלן: "העסק" או "המוכר").
1.4. המותג Maximum Effort נמצא בבעלותו של מקס ברניס. פעילות המכירה באתר מתבצעת על ידי ארז ג'ינו בהרשאת בעל המותג ובהתאם להסכם ביניהם.
1.5. השימוש באתר וביצוע רכישות באמצעותו כפופים לתנאי תקנון זה ולהוראות הדין החל בישראל.
1.6. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לכל המגדרים באופן שווה.
1.7. במקרה של סתירה בין הוראות התקנון לבין הוראת דין שלא ניתן להתנות עליה, תגבר הוראת הדין.
2. פרטי העסק ויצירת קשר
שם המוכר: ארז ג'ינו
מעמד עסקי: עוסק מורשה
מספר עוסק: 315283242
כתובת: לזרוב 33, ראשון לציון, ישראל
טלפון / WhatsApp: 052-326-6931
דוא"ל: erezgino8@gmail.com
אתר: www.maxeffort.shop
פניות לשירות הלקוחות מתקבלות בימים א'–ה', בשעות העבודה המקובלות, באמצעות פרטי הקשר המפורטים לעיל.
העסק ישתדל להשיב לפניות בהקדם האפשרי, תוך שמירה על המועדים המחייבים הקבועים בדין.
3. שימוש באתר ורכישות
3.1. האתר פתוח לעיון לכלל המשתמשים, בכפוף להוראות הדין ולתנאי השימוש.
3.2. רכישת מוצרים מותרת לבגירים בעלי כשירות משפטית. קטינים רשאים לבצע רכישה בכפוף לקבלת הסכמת הורה או אפוטרופוס ובהתאם להוראות הדין.
3.3. ניתן לבצע רכישה באתר ללא פתיחת חשבון משתמש.
3.4. בעת ביצוע הזמנה על הלקוח למסור פרטים נכונים, מדויקים ומעודכנים, לרבות שם, פרטי קשר וכתובת למשלוח כאשר נבחרת אפשרות זו.
3.5. מסירת פרטים שגויים עלולה להקשות על השלמת ההזמנה או על אספקתה. העסק יפעל לסייע בתיקון פרטים בהתאם למצב ההזמנה ולנסיבות העניין.
3.6. אין להשתמש באתר לביצוע פעולות בלתי חוקיות, התחזות, פגיעה במערכות האתר או שימוש שאינו מורשה במידע ובתכנים המופיעים בו.
4. המוצרים המוצעים באתר
4.1. האתר מציע מוצרי ביגוד ואימון ממותגים של Maximum Effort, ובהם גופיות אימון, מכנסי אגרוף תאילנדי, סטים ומארזים.
4.2. פרטי המוצרים, לרבות הרכב בד, צבע, מידות, מחיר ותכולת מארז, מוצגים בעמודי המוצר הרלוונטיים.
4.3. המוצרים הנמכרים בעת פרסום תקנון זה הם מוצרי מדף סטנדרטיים, הנבחרים מתוך האפשרויות הזמינות באתר. לא מוצעת בשלב זה התאמה אישית לפי דרישת הלקוח.
4.4. באתר מוצגות תמונות מוצרים מקוריות לצד תמונות שיווקיות והדמיות. התמונות מיועדות להמחשת המוצרים, וייתכנו הבדלי גוון קלים הנובעים מהגדרות המסך והתאורה.
4.5. בכל מקרה, המוצרים שיסופקו ללקוח נדרשים להתאים לתיאורם ולפרטים המהותיים שנמסרו בעת הרכישה, בהתאם לדין.
4.6. באתר מוצגות המידות הזמינות לכל מוצר. מומלץ ללקוחות לבדוק את פרטי המידה לפני השלמת הרכישה ולפנות לשירות הלקוחות במקרה של ספק.
5. מחירים ותשלום
5.1. כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כדין.
5.2. עלות המשלוח, ככל שתחול, תוצג ללקוח בנפרד ובבירור לפני אישור התשלום.
5.3. אמצעי התשלום הזמין באתר הוא PayPal, בהתאם לאפשרויות התשלום המוצגות בפועל בקופה.
5.4. התשלום נגבה עם השלמת הרכישה באמצעות מערכת התשלום.
5.5. לאחר ביצוע התשלום יישלח ללקוח אישור קבלת הזמנה אוטומטי בדוא"ל, בהתאם לפרטים שמסר.
5.6. העסק יפיק מסמכים חשבונאיים בגין העסקה באמצעות מערכת הנהלת החשבונות שלו, בהתאם לדין.
5.7. רכישת מוצרים כפופה לתקינות תהליך התשלום ולאפשרות לספק את ההזמנה בהתאם לדין ולהוראות תקנון זה.
6. קליטת הזמנה ואישורה
6.1. לאחר השלמת התשלום ההזמנה תיקלט במערכת האתר.
6.2. אישור קבלת ההזמנה שנשלח באופן אוטומטי מעיד על קליטת ההזמנה במערכת.
6.3. ההזמנה תועבר לבדיקה ולאישור תפעולי של העסק לפני הכנתה למשלוח.
6.4. הבדיקה נועדה לוודא את תקינות פרטי ההזמנה, זמינות המוצרים ואפשרות האספקה.
6.5. ככל שתתגלה מניעה מהותית לאספקת ההזמנה, העסק ייצור קשר עם הלקוח ויציע פתרון בהתאם לנסיבות, לרבות חלופה בהסכמה, המתנה בהסכמה או ביטול והשבת התשלום בהתאם לדין.
6.6. אין בעצם קיומה של בדיקה ידנית כדי להקנות לעסק זכות בלתי מוגבלת או שרירותית לבטל הזמנה שכבר שולמה.
7. זמינות מלאי
7.1. המוצרים והמידות המוצגים כזמינים לרכישה באתר אמורים להיות במלאי בעת ביצוע ההזמנה.
7.2. במקרה חריג של אי־התאמה בין המלאי המוצג למלאי בפועל, העסק ייצור קשר עם הלקוח בהקדם האפשרי.
7.3. במצב כזה ניתן יהיה להציע ללקוח מוצר או מידה חלופיים, המתנה למלאי בהסכמתו או ביטול העסקה והשבת התשלום בהתאם לדין.
7.4. לא יישלח מוצר חלופי ללא הסכמת הלקוח.
8. משלוחים ואספקה
8.1. האתר מציע משלוחים בישראל, בהתאם לאפשרויות האספקה וליישובים הנתמכים המוצגים באתר.
8.2. ניתן לבחור באיסוף עצמי ללא תשלום מנקודות חלוקה בחולון, ראשון לציון וכרמיאל. ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף בתוך עד שני ימי עסקים ממועד השלמת התשלום. כתובת האיסוף והנחיות התיאום יימסרו אישית לאחר הכנת ההזמנה.
8.3. משלוח אקספרס עד הבית מוצע ליישובים המאושרים ברשימת החלוקה, בעלות 49 ₪ ובזמן אספקה של עד ארבעה ימי עסקים ממועד השלמת התשלום.
8.4. משלוחים לאילת ולרמת הגולן מוצעים באמצעות דואר ישראל, בעלות 89 ₪ ובזמן אספקה של עד 14 ימי עסקים ממועד השלמת התשלום.
8.5. משלוחים לאזורים נוספים יתאפשרו בהתאם לשירותי השילוח הזמינים לכתובת הלקוח ולתנאי המשלוח שיוצגו בקופה לפני השלמת הרכישה.
8.6. כל המחירים המפורטים כוללים מע"מ.
8.7. מניין ימי האספקה מתחיל ממועד השלמת התשלום ואינו נדחה בשל אישור תפעולי ידני של ההזמנה.
8.8. פרטי האספקה, התנאים והחריגים מפורטים בעמוד "מדיניות משלוחים ואספקה", המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי הרכישה.
8.9. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות הלקוחות בהתאם לדין.
9. בקשות לשינוי הזמנה
9.1. לקוח המבקש לשנות מידה, צבע, פריט או כתובת משלוח לאחר ביצוע ההזמנה מוזמן לפנות בהקדם לשירות הלקוחות.
9.2. כל בקשת שינוי תיבחן באופן פרטני, בהתאם לשלב הטיפול בהזמנה, לזמינות המלאי ולאפשרות המעשית לבצע את השינוי.
9.3. העסק אינו מתחייב כי ניתן יהיה לבצע כל שינוי מבוקש, במיוחד לאחר שההזמנה הוכנה למשלוח או נמסרה לשילוח.
9.4. האמור אינו גורע מזכויות הביטול וההחזר של הלקוח לפי דין.
10. ביטול עסקה, החזרות והחלפות
10.1. ביטול רכישה באתר יתאפשר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ולהוראות הדין החלות על עסקאות מכר מרחוק.
10.2. ככלל, ברכישת מוצר בעסקת מכר מרחוק, הצרכן רשאי לבטל את העסקה ממועד ביצועה ועד תום 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, בכפוף להוראות הדין ולחריגים הקבועים בו.
10.3. על קבוצות צרכנים מסוימות עשויות לחול זכויות ביטול מורחבות, בהתאם לתנאים הקבועים בחוק.
10.4. במקרה של ביטול שלא בשל פגם, אי־התאמה, אי־אספקה במועד או הפרה אחרת מצד העסק, רשאי העסק לגבות דמי ביטול בהתאם לדין, ככל שהדין מתיר זאת.
10.5. ככלל, דמי הביטול החוקיים בעסקת מכר מרחוק הם עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, בכפוף לדין.
10.6. בביטול עקב פגם, אי־התאמה, אי־אספקה במועד או הפרה אחרת מצד העסק, יחולו ההוראות המיוחדות הקבועות בדין, לרבות לעניין דמי ביטול והחזרת המוצר.
10.7. בקשה להחלפת מידה או מוצר מטעמי נוחות, שאינה מימוש של זכות ביטול על פי דין, תטופל בהתאם למדיניות ההחלפות של העסק. החלפה מרצון תתאפשר בכפוף לכך שהפריט במצב חדש ולא נעשה בו שימוש, ובהתאם לזמינות המלאי.
10.8. בהחלפה מרצון, עלויות המשלוח יחולו על הלקוח, אלא אם סוכם אחרת או אם הוראות הדין מחייבות את העסק לשאת בהן.
10.9. ניתן להודיע על ביטול עסקה באמצעות דרכי ההתקשרות המותרות בדין, לרבות פנייה בטלפון, בדוא"ל, בדואר או באמצעות הקישור הייעודי לביטול עסקה באתר.
10.10. במקרה של ביטול כדין, ההחזר הכספי יבוצע במועדים ובתנאים הקבועים בדין.
10.11. לקוח המבקש להחזיר מוצר במסגרת ביטול עסקה רשאי לפנות לשירות הלקוחות של Maximum Effort בטלפון 052-326-6931 או בדוא"ל erezgino8@gmail.com לצורך קבלת הנחיות בדבר אופן ההחזרה.
10.12. כתובת העסק הרשמית היא לזרוב 33, ראשון לציון.
10.13. ככל שהעסק יאפשר החזרה לנקודת מסירה נוספת, פרטיה יימסרו ללקוח בתיאום מראש.
10.14. הסדרת אופן ההחזרה אינה תנאי למסירת הודעת ביטול כדין, ואינה מאריכה או מצמצמת את המועדים והזכויות הקבועים בחוק.
10.15. במקרה של ביטול בשל פגם, אי־התאמה, אי־אספקה במועד או הפרה מצד העסק, יחולו הוראות הדין לעניין האחריות להשבת המוצר והעלויות הכרוכות בכך.
10.16. מידע מפורט על תהליך הביטול, ההחזרה וההחלפה יופיע בעמוד תקנון החזרות וביטולים.
11. מוצרים פגומים או שאינם תואמים להזמנה
11.1. לקוח שקיבל מוצר פגום, מוצר שגוי או מוצר שאינו תואם את פרטי ההזמנה מתבקש לפנות לשירות הלקוחות באמצעות דוא"ל או WhatsApp.
11.2. לצורך טיפול יעיל מומלץ לצרף מספר הזמנה, תיאור של הבעיה ותמונה של המוצר, ככל שניתן.
11.3. העסק יבדוק את הפנייה ויציע פתרון בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.
11.4. במקרה שבו מוטלת על העסק חובה לשאת בעלויות הטיפול או איסוף המוצר בשל פגם או אי־התאמה, העסק יישא בעלויות אלה בהתאם לדין.
11.5. אין בהוראות סעיף זה כדי להגביל זכויות המוקנות ללקוח מכוח הדין.
12. מבצעים והנחות
12.1. העסק רשאי להציע מעת לעת מבצעים, הנחות והטבות, בכפוף לתנאיהם המפורסמים ולדין.
12.2. לרגל השקת Maximum Effort יתקיים מבצע השקה בשיעור 15% הנחה על כל שבעת המוצרים המוצעים באתר, לרבות סטים ומארז הפרימיום.
12.3. מבצע ההשקה יחל ביום 18.10.2026 בשעה 20:00, ויסתיים ביום 20.10.2026 בשעה 20:00, לפי שעון ישראל.
12.4. ההנחה תוחל אוטומטית בקופה, ללא צורך בהזנת קוד קופון.
12.5. המבצע מיועד לכלל הלקוחות, ללא חובת הרשמה למועדון לקוחות או לרשימת דיוור.
12.6. לא יתאפשר כפל מבצעים או שילוב עם הנחות וקופונים אחרים, אלא אם פורסם אחרת במפורש.
12.7. המחיר המחייב הוא המחיר הסופי המוצג ללקוח לפני אישור התשלום, בכפוף להוראות הדין.
12.8. כל שינוי בתנאי מבצע ייעשה בהתאם לדין וללא פגיעה בזכויות שכבר התגבשו בעסקאות שבוצעו.
13. טעויות באתר
13.1. העסק עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני בנוגע למוצרים, למחירים ולזמינות.
13.2. אם התגלתה טעות מהותית במחיר, בתיאור או בפרטי מוצר, העסק יבחן את נסיבות המקרה וייצור קשר עם הלקוח ככל שהדבר נדרש.
13.3. העסק יפעל למציאת פתרון מוסכם, ויבצע ביטול והשבת תשלום רק ככל שהדבר מותר ומחויב בהתאם לדין.
13.4. אין בסעיף זה כדי לאפשר ביטול אוטומטי של עסקה תקפה בשל כל טעות נטענת.
14. אבטחת תשלומים והזמנות חריגות
14.1. התשלומים באתר מתבצעים באמצעות PayPal, בהתאם למנגנוני האבטחה ולתנאי השירות של ספק התשלום.
14.2. האתר משתמש בתשתית מסחר אלקטרוני הכוללת את Shopify, לצד רכיבים טכנולוגיים נוספים המשמשים להפעלתו.
14.3. העסק עשוי להיעזר בהתראות ובכלים לזיהוי עסקאות חריגות שמספקות מערכות התשלום והמסחר.
14.4. כאשר מתקבלת התראה על פעילות חשודה, העסק רשאי לבצע בדיקה פרטנית ולהסתייע בספק התשלום, תוך שמירה על זכויות הלקוח והוראות הדין.
14.5. אין התחייבות לכך שכל מערכות האינטרנט או התשלום יהיו חסינות לחלוטין מפני תקלות או אירועי אבטחה.
15. קניין רוחני וזכויות בתכנים
15.1. השם Maximum Effort, סימני הזיהוי, הלוגואים ותכני המותג מוגנים בהתאם לזכויות החלות עליהם.
15.2. הזכויות במותג Maximum Effort שייכות למקס ברניס, והאתר מופעל מסחרית בהרשאתו.
15.3. תמונות, סרטונים, טקסטים, עיצובים ואלמנטים גרפיים באתר עשויים להיות בבעלות המותג, העסק או בעלי זכויות אחרים, לפי העניין.
15.4. אין להעתיק, להפיץ, למכור, לשכפל או להשתמש מסחרית בתכני האתר ללא הרשאה מבעל הזכויות הרלוונטי, למעט שימוש המותר על פי דין.
15.5. רכישת מוצר אינה מעניקה ללקוח בעלות או רישיון שימוש בזכויות הקניין הרוחני של המותג מעבר לזכויותיו כדין במוצר שנרכש.
16. זמינות האתר ושינויים בו
16.1. העסק פועל לשמור על פעילות תקינה של האתר, אך ייתכנו תקלות, עבודות תחזוקה או הפרעות זמניות בשירות.
16.2. העסק רשאי לעדכן את מבנה האתר, תכניו, קטלוג המוצרים ושירותיו, בכפוף לדין.
16.3. שינויים בתקנון לא יגרעו בדיעבד מזכויות לקוחות בעסקאות שבוצעו לפני השינוי.
16.4. ככל שיחול שינוי מהותי בתנאי השימוש או המכירה, יעודכן המידע באתר בהתאם לצורך ולהוראות הדין.
17. פרטיות ומידע אישי
17.1. במהלך השימוש באתר וביצוע רכישה עשוי להיאסף מידע הנדרש לצורך קבלת הזמנות, עיבוד תשלומים, שירות לקוחות, משלוחים, תפעול האתר ומטרות נוספות שיפורטו במדיניות הפרטיות.
17.2. האתר עושה שימוש בספקי שירות טכנולוגיים, ובהם Shopify, PayPal, Lovable, Brevo, Google ו־Meta, בהתאם לשירותים הפעילים ולמטרות השימוש בפועל.
17.3. אופן איסוף המידע, השימוש בו, העברתו, שמירתו וזכויות המשתמשים יפורטו במסמך מדיניות הפרטיות.
17.4. הצטרפות לדיוור פרסומי, ככל שתוצע באתר, תיעשה בהתאם להוראות הדין ולהסכמות הנדרשות.
17.5. מידע נוסף בדבר שימוש בעוגיות ובכלי מדידה ושיווק יופיע במדיניות הפרטיות ובממשק ניהול העדפות העוגיות של האתר, בהתאם לדין.
18. נגישות
18.1. העסק רואה חשיבות במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הלקוחות.
18.2. פרטים בדבר התאמות הנגישות שבוצעו באתר, מגבלות ידועות ואפשרויות פנייה לקבלת סיוע מופיעים בעמוד הצהרת נגישות.
18.3. משתמש שנתקל בקושי בנגישות האתר מוזמן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות פרטי הקשר המופיעים בתקנון.
19. דין חל ויישוב מחלוקות
19.1. על תקנון זה ועל רכישות המתבצעות באמצעות האתר יחולו דיני מדינת ישראל.
19.2. בכל מקרה של מחלוקת, ניתן לפנות תחילה לשירות הלקוחות בניסיון להגיע לפתרון מוסכם.
19.3. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכותו של לקוח לפנות לערכאה מוסמכת או מרשותו לפעול בהתאם לזכויותיו על פי דין.
20. עדכון התקנון
20.1. העסק רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת, בכפוף להוראות הדין.
20.2. מועד העדכון האחרון יוצג בראש המסמך.
20.3. תנאי העסקה הרלוונטיים לרכישה מסוימת ייבחנו בהתאם לתנאים שחלו במועד ביצועה, בכפוף לדין ולפרטים שנמסרו ללקוח.
Maximum Effort — The Time Is Now.
לשירות לקוחות ולפניות בנושאי רכישה:
ארז ג'ינו
052-326-6931
erezgino8@gmail.com